關于防范旅游市場養老詐騙的倡議書

市民朋友和廣大農民朋友們：

　　當前，養老詐騙活動猖獗，一些犯罪分子以“旅游年卡”“儲值卡”“會員卡”等預付卡方式吸納大額資金實施詐騙，以低價旅游、免費旅游、消費返利等方式發展會員誘騙老年人預交費用實施詐騙等，嚴重侵害老年人合法權益，影響老年人身心健康、家庭和睦。為此，特向廣大老年游客及其親屬們發出如下倡議：

　　一、出游選擇正規合法旅行社。正規的旅行社擁有“一證一照”，即《旅行社業務經營許可證》和《營業執照》。老年朋友們出游時，應該查驗提供服務的旅游機構的資質和證照，選擇正規合法旅行社，保護自己的合法權益。

　　二、認真簽訂旅游服務合同。老年朋友們在簽訂旅游服務合同時一定要仔細了解旅游保險事項和旅游合同內容，并與旅行社簽訂正規團隊旅游合同，警惕以旅游年卡、儲值卡、會員卡等預付卡方式，以零負團費、購物（會員）送旅游、旅游贈禮品、高額返息（傭）等誘導老年人消費的非法行為。同時在旅游期間，要注意保存好旅游合同、收費單據、線路作為證據。

　　三、謹慎選擇在線旅游產品。在抖音、快手等自媒體平臺購買旅游產品，應注意該產品是否具有合法性。按照《中華人民共和國旅游法》等相關法律法規，未取得旅行社業務經營許可證的個人或單位，均不得在網絡平臺從事旅游經營活動。網絡主播受旅行社委托在網絡平臺上直播帶貨時，僅能為該旅行社的旅游產品進行宣傳，引導消費者前往旅行社預留的鏈接或地址報名，而不可由網絡主播直接在平臺上用個人注冊的賬戶接受消費者下單或付款。老年消費者發現有此類行為，應積極舉報，以免上當受騙。

　　四、拒絕參加“不合理低價游”。不參加以俱樂部、康養活動等形式招徠旅游者及各類保險、保健品等市場營銷活動中的不合理包價旅游活動。打著回饋顧客幌子的“特價游”“保健游”“康養游”等，一般是商家設置的“陷阱”，目的是誘導老年游客參與另行付費項目或購物，再通過商家給予的所謂“人頭費”、返傭回扣獲取利潤，這往往是旅游產品質量低劣、強制消費等活動的代名詞，老年游客要特別警惕。

　　五、不要輕信他人。在參團過程中，不要攜帶貴重物品和首飾；不要輕易向陌生人泄露個人信息，妥善保護好自己的銀行密碼、身份證號碼。不貪圖小利，不輕信他人，牢記世上“沒有免費的午餐”，要打消“用小錢賺大錢”“不勞而獲”等念頭，時刻保持謹慎，遇到特殊情況要多和領隊、導游或子女溝通，或及時聯系公安機關。

　　六、主動參與宣傳。在加強自身防范的同時，要主動積極的參加各類防詐騙知識宣傳，不聽、不信、不轉載各種詐騙信息，提高各種養老詐騙的警惕意識和防范能力。

　　七、安裝“國家反詐中心”APP。建議老年朋友們在手機上下載安裝“國家反詐中心”軟件且要實名注冊、開通“來電預警”、設置緊急聯系人。

　　八、積極舉報線索。發現涉養老詐騙問題線索及時舉報，舉報電話：公安報警電話110；秭歸縣打擊整治養老詐騙專項行動辦公室電話0717-2886276；秭歸縣文化和旅游局打擊整治養老詐騙專項行動辦公室電話0717-2881208。

　　歡迎廣大群眾積極如實提供養老詐騙違法犯罪線索，我們將根據舉報內容及時分流轉交相關單位進行核實、查辦、反饋，及時回應群眾訴求。對舉報人身份和舉報線索我們將嚴格保密，對包庇、縱容犯罪分子或惡意舉報、誣告陷害他人的，將依法追究法律責任，對舉報人進行報復的，將依法從嚴、從重懲處。

　　特此倡議。

　　（來源：秭歸縣文化和旅游局）