快遞載著“云”電話 貼心服務進萬家

　　本網訊（記者 魯天）春節假期結束，快遞行業即將迎來節后小高峰，秭歸縣供電公司茅坪供服站創新舉措聯合中通快遞推廣網格“云”電話及24小時供電服務熱線，讓電力服務搭上“快遞快車”，實現了服務觸角的延伸和服務溫度的提升。

　　2月11日，秭歸縣供電公司茅坪供服站的員工們來到了臍橙小鎮數字化電商中心中通快遞站點，為快遞配送車穿上了“新外衣”。

　　茅坪鎮供電服務站聯合中通快遞，共在26輛物流配送車車身貼上網格“云”電話、24小時供電服務熱線宣傳海報，在15個快遞驛站設置電力服務專窗，將網格員姓名、電話、服務范圍等信息精準嵌入快遞服務場景。居民在收發快遞的間隙，就能輕松獲取電力網格員聯系方式。

　　在拓寬宣傳平臺的同時，茅坪供服站積極提升服務質效，當好客戶的“電管家”。主動進企業，定期檢查重點企業的供電線路和用電設備，幫助排查用電安全隱患，指導企業使用好政策合理安排生產，助力企業降本增效。

　　（來源：秭歸融媒）