楊勇:發(fā)揮首席服務員作用 助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
時間:2021-11-01 09:37
來源:縣委辦
三本網(wǎng)訊(記者 向曉飛)10月28日,秭歸縣委書記、縣長楊勇主持召開全縣重點企業(yè)首席服務員座談會時強調(diào),要建立健全首席服務員制度,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,培育營商文化,助推秭歸企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
座談會上,部分重點企業(yè)首席服務員匯報了個人聯(lián)系企業(yè)情況,暢談了心得體會,就如何進一步更好發(fā)揮企業(yè)首席服務員作用提出了許多好的意見和建議。楊勇認真傾聽,不時插話與他們交流探討。
楊勇指出,建立健全首席服務員制度,對支持企業(yè)健康發(fā)展,幫助企業(yè)排憂解難,增強企業(yè)發(fā)展信心,進一步打造秭歸一流營商環(huán)境具有十分重要的意義。要加快完善企業(yè)首席服務員的相關制度、工作機制、實施方案、考核辦法等,重點解決好怎么選、怎么服務、怎么考核等具體問題。要加強首席服務員的學習教育培訓,建立健全首席服務員獎懲機制,不斷提高首席服務員的服務能力和水平。
楊勇要求,選派的企業(yè)首席服務員要明確工作職責,重點圍繞惠企政策落地、企業(yè)紓困解難、企業(yè)科學發(fā)展等重點內(nèi)容,當好惠企政策宣講員、項目手續(xù)代辦員、企業(yè)問題協(xié)調(diào)員、營商環(huán)境監(jiān)督員,用心用情為企業(yè)提供全生命周期服務。要精準優(yōu)化服務方式,切實提高服務質(zhì)效,確保企業(yè)反映的問題事事有著落、件件有回音,打通服務企業(yè)“最后一公里”,真正當好“有呼必應,無事不擾”的店小二。
(來源:縣委辦)
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編輯:郝露露審核:譚晉東